Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

XM Solutions GmbH
Hauptstr. 333
44649 Herne
Deutschland

Geschäftsführer: Engin Kurt
Telefon: 0211 83832545
E-Mail: info@xmsolutions.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Daten in sogenannten Server-Logdateien:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts (gekürzt oder vollständig, je nach technischer Erforderlichkeit)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse am stabilen und sicheren Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logdaten werden regelmäßig nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Name und ggf. Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• gewähltes Thema und Ihre Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie, soweit Sie Ihre Einwilligung über den Datenschutz-Hinweis am Formular erteilt haben, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Anfrage wird in unserer Datenbank bei unserem Dienstleister Supabase, Inc., USA, gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser internes Postfach übermittelt, damit keine Anfrage verloren geht. Die Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht. Nach abschließender Bearbeitung und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen wir die Daten spätestens nach 6 Monaten.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln sowie geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.

4. Bedarfscheck (KI-gestützte Empfehlung)

Auf der Seite „Bedarfscheck" können Sie Ihre Anforderungen beschreiben. Zur Erzeugung einer Empfehlung übermitteln wir Ihre Eingabe an einen Dienst für Sprachmodelle, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Beratung) bzw. Ihrer Einwilligung durch die Nutzung des Bedarfschecks.

Die Eingaben werden ausschließlich zur Erzeugung des Vorschlags verwendet, nicht zur Schulung der Modelle weitergegeben und keinerlei Werbezwecken zugeführt. Der Bedarfscheck erfordert keine Angabe von Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer – solange Sie diese Daten nicht freiwillig in den Text schreiben, ist Ihre Nutzung für uns nicht-personenbezogen. Die Eingaben werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und keine Social-Media-Plugins. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet (siehe Ziffer 2). Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS- Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar.

7. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben personenbezogene Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Fristen) bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich für alle Anliegen jederzeit an info@xmsolutions.de oder telefonisch an 0211 83832545.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des Orts des angeblichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Richten Sie Ihren Widerspruch formlos an die oben genannte verantwortliche Stelle.